Informazioni sui cookie e altri strumenti

di tracciamento e relativi trattamenti di dati personali

Benvenuti nel sito web di Volkswagen Group Italia S.p.A – BRAND Škoda Italia ("questo Sito") gestito da Volkswagen Group Italia S.p.A con sede in Viale Gerhard Richard Gumpert 1 - 37137 Verona (VR): 01779120235 ("noi", "nostro", "ci" o "Škoda Italia"). Si prega di consultare la parte finale della presente policy per ogni dato di contatto.

Utilizziamo cookies e altri strumenti di tracciamento che conservano o accedono ad informazioni relative al dispositivo utilizzato per visitare questo Sito. Al fine di semplificare la lettura della presente policy, faremo riferimento a tutte queste tecnologie utilizzando l'espressione "cookies".

La presente policy fornisce informazioni relative alle modalità, ai tempi di funzionamento, alle finalità e alle ragioni di utilizzo, da parte nostra e di terze parti, dei cookies. La maggior parte dei cookies opera raccogliendo e conservando dati personali a te riferiti, pertento illustra an che quali dati personali trattiamo o quali dati personali le terze parti possono trattare mediante l'utilizzo dei cookies, così come descrive i diritti privacy a te riconosciuti. La nostra Privacy Policy, invece, fornisce informazioni analoghe, ma facendo riferimento, in maniera più estensiva, ai tuoi dati personali trattati in relazione a questo Sito.

Potremo aggiornare la presente policy di volta in volta. Tutte le modifiche apportate saranno pubblicate su questo Sito e, nel caso di modifiche particolarmente rilevanti, provvederemo a offrirtene adeguata notizia attraverso adeguati metodi di comunicazione.

1. Chi è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali?

Utilizziamo cookies sul tuo dispositivo congiuntamente a Škoda Auto a.s. ("Škoda Auto"). Alcuni cookies sono utilizzati solo da noi stessi, mentre altri possono essere adoperati anche da terze parti, come nostril fornitori o nostri partner commerciali.

Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati, noi e Škoda Auto siamo i "contitolari " del trattamento dei dati personali dell'utente, come descritto nelle sezioni 5 e 6, a meno che la presente Cookie Policy non indichi espressamente che siamo gli unici "titolari" del trattamento dei dati personali in relazione a determinati cookies.

Un titolare del trattamento è la persona che decide modalità e finalità del trattamento dei tuoi dati personali. In relazione ai cookie impostati da terze parti attraverso questo Sito, tali parti possono anche essere titolari del trattamento dei dati personali dell‘utente, il che significa che avranno anche una responsabilità legale nei confronti dell‘utente in relazione ai dati personali che ricevono. Per ulteriori dettagli, consultare la sezione Come collaboriamo con terze parti e basi giuridiche del trattamento.

2. Cosa sono i "cookies"?

I cookies sono piccoli file o altre informazioni memorizzate sul tuo dispositivo o accessibili dal tuo dispositivo che aiutano noi e terze parti a raccogliere dati sulle tue attività. L‘espressione "cookie" può riferirsi ai cookies del browser e a una serie di tecnologie simili, tra cui pixel di tracciamento/web beacon, oggetti condivisi locali/cookie flash e accesso alle informazioni del dispositivo (compresi i sensori). Si prega di consultare la sezione 5 per i dettagli sui tipi di "cookies" utilizzati da questo Sito.

I cookies ci consentono di fornire le funzionalità essenziali di questo Sito. Li utilizziamo anche per scopi che non sono essenziali ma molto utili a noi o a te, tra cui memorizzare le tue impostazioni e preferenze, ricordare le tue informazioni di accesso, fornire contenuti mirati e comunicazioni di marketing, aiutarci a capire quale parte di questo Sito sia la più popolare e analizzare il funzionamento di questo Sito.

3. Quali tipi di dati personali riceviamo tramite i cookies

Attraverso i cookies che utilizziamo, riceviamo i seguenti tipi di dati personali, comprese informazioni a cui accediamo direttamente dal tuo computer, telefono, tablet o altro dispositivo, senza memorizzare o accedere a un file:

  • Dati del browser sui cookies: identificatori dei cookies, ora/data, servizi/prodotti selezionati, se e a quali cookies hai acconsentito;
  • Dati del dispositivo: tipo di dispositivo, risoluzione dello schermo, versione del sistema operativo, nucleo di rendering del browser, versione e impostazioni di base;
  • Dati di registro: ora e durata dell'utilizzo di questo Sito e dati di ricerca;
  • Dati sulla posizione: dati sul tuo paese di accesso come rilevato dal tuo dispositivo;
  • Dati comportamentali: dati sull'utilizzo di questo Sito che possiamo elaborare se l'utente visita o utilizza siti o applicazioni di terze parti per collaborare con noi, e dati su come l'utente interagisce con i contenuti di questo Sito (come le pagine visitate, se si proviene da una campagna di marketing, i clic sui pulsanti, i dettagli sulla configurazione dell'auto, ecc.).

Possiamo combinare i dati personali dell'utente o delle sue attività con altre informazioni che riceviamo da terze parti o da fonti pubblicamente disponibili, laddove ciò sia consentito dalla legge. Si prega di consultare la nostra Privacy policy per ulteriori dettagli sulle fonti di informazioni che possiamo utilizzare.

4. Finalità per le quali utilizziamo i cookie

I cookie sono una tecnologia estremamente comune per memorizzare alcune informazioni su come gli utenti interagiscono con i siti Web e utilizzano i loro dispositivi. La stragrande maggioranza dei siti Web attualmente utilizza i cookies e sono comunemente utilizzati per una vasta gamma di ragioni.

Noi, congiuntamente al contitolare del trattamento ŠKODA AUTO, utilizziamo le seguenti categorie di cookies:

Cookies necessari
Questi cookies ci aiutano a garantire le funzioni di base, come assicurare la funzionalità e la sicurezza del sito Web, l'accesso a parti sicure del sito Web, il caricamento rapido del contenuto del sito Web, l'autenticazione dell'utente o la registrazione del consenso dell'utente in base a questa policy, inclusa la memorizzazione delle preferenze dell'utente su questo sito Web durante la sessione. Tali cookies sono necessari per il funzionamento dei Siti Web, e pertanto non abbiamo bisogno del consenso dell'utente per memorizzarli e leggerli.

Cookies analitici
Sulla base del consenso dell'utente, utilizziamo i cookie che vengono utilizzati per creare statistiche, monitorare e analizzare il comportamento degli utenti sul Sito. Le informazioni ci aiutano a determinare la popolarità delle singole pagine e sono utili per il miglioramento del Sito.

Funzioni e preferenze
Con il consenso dell'utente, utilizziamo i cookie che consentono l'uso di contenuti web avanzati e funzionalità avanzate e vengono utilizzati per memorizzare le preferenze dell'utente sui nostri siti web. Grazie a questi cookie, possiamo personalizzare il nostro sito Web in base alle preferenze dell'utente, come le impostazioni della lingua e della regione.

Offerte personalizzate
Con il tuo consenso, utilizziamo i cookie per mostrarti offerte, contenuti e pubblicità personalizzati in base ai tuoi interessi su questo Sito, su altri nostri Siti, su Siti di terze parti e sui social network. Con l'aiuto di questi cookie, puoi essere informato sui nostri prodotti e servizi, eventi, concorsi, newsletter, pubblicità e cataloghi. Grazie ai dati che ci fornisci in questo modo, possiamo anche fornirti offerte su misura che si avvicineranno il più possibile ai tuoi interessi.

Elenco dei cookies suddivisi per tipologia:

Other third-party cookies

Some of our Websites display content from external providers that also use cookies. This external content may use cookies over which we have no control. For information on how external providers use cookies, please refer to their respective cookie policies.

5. Il tuo consenso all'utilizzo dei cookie e dei dati personali associati:

Cookies e informazioni personali associate utilizzate per scopi necessari
In conformità con le leggi sulla protezione dei dati, non richiediamo il consenso dell'utente per l'utilizzo di questi cookie in quanto sono necessari per garantire il corretto funzionamento di questo sito Web.

I cookie e le informazioni personali associate vengono utilizzati per scopi diversi da quelli necessari
Memorizzeremo o leggeremo i cookie sul tuo dispositivo per verificare che non siano necessari ed elaboreremo i dati personali associati (o consentiremo ai nostri fornitori di servizi e partner di terze parti di farlo) solo se hai dato il tuo consenso e non lo hai ritirato. Lo richiediamo utilizzando lo il cookie banner che appare quando visiti qualsiasi pagina di questo sito web.

Come fornire il consenso per i cookie diversi da quelli necessari e per i dati personali associati
Quando l'utente visita questo sito Web per la prima volta, gli verrà richiesto di fornire il proprio consenso per i cookie diversi da quelli necessari e per i dati personali che riceviamo a seguito del loro utilizzo. È possibile acconsentire a tutti questi cookie selezionando "Accetta tutti" o negare il consenso per tutti i cookie diversi da quelli necessari selezionando "Rifiuta tutti". In alternativa, è possibile scegliere di acconsentire ai cookies in base alle singole finalità.
Se non fornisci il tuo consenso per questi cookies, non li utilizzeremo né tratteremo alcun dato personale in relazione ad essi. Di conseguenza, la fornitura di tutti i dati personali associati al cookies è volontaria e l'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Qualsiasi utilizzo del cookies o dei dati personali associati prima della revoca del consenso sarà valido e lecito. Si prega di consultare la sezione Quali sono i tuoi diritti? e Come puoi esercitare i tuoi diritti? per ulteriori informazioni sui diritti dell'utente in materia di protezione dei dati personali.

Come revocare il consenso per i cookie diversi da quelli necessari e per il trattamento dei dati personali associati
L'utente può revocare il consenso precedentemente fornito per i cookies utilizzando lo strumento per i cookies che mettiamo a disposizione su questo sito web. È possibile accedere in qualsiasi momento allo strumento dei cookies da qualsiasi pagina di questo sito Web facendo clic su sull’icona dei cookie posizionata in basso a sinistra sul sito e revocare il consenso impostando l'opzione per la relativa categoria di cookies sulla CTA ["offRifiuta tutto"].

Quali sono le conseguenze del rifiuto/revoca del consenso ai cookie e al trattamento dei dati personali associati?
Qualsiasi utilizzo dei cookies o dei relativi dati personali prima della revoca del consenso sarà valido e lecito. Tuttavia, nonostante il rifiuto o la revoca del consenso , continueremo a utilizzare i cookies necessari. Se l'utente rifiuta o revoca il consenso, la funzionalità o le caratteristiche corrispondenti di questo sito Web potrebbero non funzionare correttamente o non funzionare affatto. L'utilizzo delle funzioni e delle caratteristiche principali di questo sito Web non sarà pregiudicato.
Si prega di notare che se si disabilitano i cookies essenziali (o tutti i cookies) utilizzando le impostazioni del browser web, una o più funzioni e caratteristiche principali di questo sito Web, comprese quelle destinate a garantire che la visita sia sicura e protetta, non funzioneranno correttamente o non funzioneranno affatto.

6. Per quanto tempo tratteremo e conserveremo le tue informazioni personali?

Non elaboriamo né conserviamo i dati personali in un formato identificabile per un periodo di tempo superiore a quello necessario.
Trattiamo e conserviamo le informazioni personali dell'utente per le seguenti durate:

  • Per quanto riguarda i cookies essenziali, il trattamento delle tue informazioni personali termina con la tua sessione di navigazione dopo la quale le tue informazioni personali vengono eliminate (ad eccezione dei cookies utilizzati per ricordare le tue preferenze di consenso, che conserviamo ed elaboriamo per 13 mesi dalla data in cui fornisci il tuo consenso).
  • Tutte le altre informazioni personali relative ai cookies vengono elaborate fino alla revoca o alla scadenza del consenso che consente tale trattamento (ovvero dopo 13 mesi nella maggior parte dei casi), dopodiché vengono cancellate.

Le uniche eccezioni ai periodi sopra menzionati sono i casi in cui:

  • la legge, il tribunale o l'autorità di vigilanza ci impongono di conservare i dati personali dell'utente per un periodo più lungo o di eliminarli prima; o
  • l'utente ha sollevato un reclamo in merito alle attività di trattamento descritte nella presente informativa, nel qual caso conserveremo le sue informazioni per un periodo di 10 anni dalla data di tale reclamo, reclamo o preoccupazione; o
  • L'utente esercita il proprio diritto alla cancellazione dei dati (ove applicabile) e non abbiamo bisogno di conservarli in relazione a nessuno dei motivi consentiti o richiesti dalla legge.

7. Chi riceverà o avrà accesso alle tue informazioni personali relative ai cookie?

In alcuni casi, possiamo mettere a disposizione di terze parti i dati personali da te forniti. Queste terze parti possono, in particolare, essere: agenzie di marketing, società del gruppo, fornitori di servizi analitici e statistici.

I nostri fornitori di servizi di terze parti, agenti e subappaltatori ("fornitori"), partner commerciali, società del gruppo e altre terze parti possono ricevere dati personali relative ai cookies direttamente da te, da noi o da uno dei nostri fornitori.

I nostri fornitori possono essere classificati come segue:

  • Fornitori di tecnologia pubblicitaria (Adtech) e di tecnologia per lo scambio di dati
  • Agenzie pubblicitarie, PR, digitali e creative
  • Fornitori di sistemi software cloud, inclusi fornitori di database, e-mail e gestione dei documenti
  • Fornitori di strutture e servizi tecnologici, inclusi fornitori di scansione e distruzione dei dati
  • Assicuratori e broker assicurativi
  • Consulenti legali, di sicurezza e altri consulenti professionali
  • Fornitori di ricerche di mercato e di clienti
  • Piattaforme di social media
  • Fornitori di siti web e piattaforme di analisi dei dati/modellazione
  • Sviluppatori di siti web e app
  • Fornitori di servizi di hosting di siti web

La maggior parte dei fornitori di cui ci avvaliamo sono responsabili del trattamento con i quali abbiamo stipulato un contratto che richiede loro di mantenere le informazioni dell'utente al sicuro e di non utilizzarle se non in conformità con le nostre specifiche istruzioni. Comunichiamo loro o consentiamo loro di accedere solo ai dati personali necessari per fornire i loro servizi.

In relazione ai cookies utilizzati su questo sito Web, i destinatari specifici sono indicati nell'elenco dei cookies nella sezione 5 di cui sopra.

Altre parti
Potremmo comunicare i tuoi dati personali ad altre terze parti come segue:

  • qualsiasi terza parte che stia ristrutturando, vendendo o acquisendo alcune o tutte le nostre attività o beni o altro in caso di fusione, riorganizzazione o evento simile; e
  • se siamo obbligati a comunicare o condividere le informazioni dell'utente al fine di ottemperare a qualsiasi obbligo o richiesta legale o normativa, anche da parte della polizia, dei tribunali, delle autorità di regolamentazione, del governo o delle agenzie correlate.

Informazioni personali ricevute da altri titolari del trattamento
Quando comunichiamo o consentiamo l‘accesso a terze parti che sono anche titolari del trattamento di tali informazioni (ad esempio, alcuni fornitori, società del gruppo o nostri partner commerciali), queste possono divulgarle o trasferirle ad altre organizzazioni in conformità con le loro politiche di protezione dei dati. Ad esempio, ciò vale per alcune delle attività sopra descritte in relazione a Meta. Ciò non pregiudica i diritti dell'interessato, come descritto di seguito. Laddove l'utente ci chieda di rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei suoi dati personali, adottiamo misure ragionevoli per inoltrare tale richiesta a tali terze parti con cui abbiamo condiviso le sue informazioni personali.

In particolare, comunichiamo e forniamo l'accesso ai dati personali dell'utente a Škoda Auto. Per informazioni dettagliate su come Škoda Auto gestisce i dati personali, consultare l'informativa sulla privacy disponibile all'indirizzo http://www.skoda-auto.com/data-privacy.

8. Fonte dei tuoi dati personali:

Nella maggior parte dei casi, otteniamo i dati personali direttamente dall'utente nell'ambito dell'ordine di beni o servizi, della creazione e dell'utilizzo di un account o della comunicazione con noi. Raccogliamo anche dati personali monitorando il comportamento dell'utente sul sito web. Potremmo ricevere queste informazioni da una terza parte, se non siamo la parte che imposta il cookie sul tuo dispositivo.

9. Trasferimenti dei tuoi dati personali verso paesi terzi:

I tuoi dati personali relativi ai cookies possono essere trasferiti verso paesi terzi, ovvero al di fuori dell'Unione Europea ("UE") e dello Spazio Economico Europeo ("SEE"), se ci concedi il tuo consenso esplicito a farlo o se adottiamo misure per garantire che vengano adottate misure di sicurezza adeguate al fine di garantire che i tuoi diritti alla privacy continuino ad essere protetti come indicato nella presente policy. Queste garanzie includono:

  • assicurare che i paesi al di fuori dell'UE e del SEE verso i quali vengono effettuati i trasferimenti siano stati ritenuti in grado di garantire adeguata protezione dei dati personali dell'utente da parte degli organismi competenti;
  • imporre obblighi contrattuali al destinatario dei dati personali dell'utente, utilizzando le clausole contrattuali standard emesse dalla Commissione europea e disponibili all'https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914, che il destinatario nel paese terzo si impegna a rispettare in aggiunta alle istruzioni previste.

Invieremo i tuoi dati personali a società situate negli Stati Uniti d'America ("USA") sulla base della decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti, che afferma che gli Stati Uniti forniscono una protezione sufficiente per i dati personali per le aziende certificate ai sensi del Data Privacy Framework UE-USA.

10. Processo decisionale automatizzato sulla base di dati personali che possono essere di interesse legale o comunque significativo:

Non prevediamo che alcun trattamento per prendere decisioni che abbiano un effetto legale o significativo su di te sarà effettuato utilizzando mezzi esclusivamente automatizzati, tuttavia aggiorneremo questa policy informandoti in caso di eventuali cambiamenti.

11. Altre informazioni:

Al fine di proteggere i dati personali dell'utente da accesso, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzati, abbiamo adottato misure organizzative e tecniche adeguate, comprese procedure fisiche, elettroniche e di gestione, per proteggere le informazioni raccolte attraverso questo sito web.

Quali sono i tuoi diritti?

L'utente gode dei seguenti diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati:

Per accedere alle informazioni in nostro possesso su di te.

Per revocare il consenso dell'utente per i cookie o il trattamento (laddove ci basiamo su di esso).

Per correggere e aggiornare le tue informazioni.

Per cancellare le informazioni dell'utente (se non abbiamo un motivo legale per continuare a utilizzarle).

Per limitare l'ulteriore trattamento delle tue informazioni.

Per trasferire le informazioni dell'utente in un formato leggibile dal dispositivo dell'utente o a un altro titolare del trattamento.

Opporsi all'uso delle informazioni trattate sulla base di interessi legittimi (a meno che non si abbia un motivo legittimo prevalente) o per il marketing diretto.

Per non essere oggetto di un processo decisionale automatizzato che ha un impatto significativo su di te.

Come puoi esercitare i tuoi diritti?

In caso di domande relative alla presente informativa, alla nostra gestione dei dati personali in generale o in relazione ai diritti di protezione dei dati, è possibile contattare Volkswagen Group Italia S.p.A Škoda Italia e Škoda Auto utilizzando le seguenti informazioni:

Volkswagen Group Italia S.p.A

Per telefono:

800 100 600

Per posta:

Volkswagen Group Italia S.p.A.
Viale G.R. Gumpert, 1 – 37137
Verona (Italia) – alla c.a del Data Protection Officer

Škoda Auto

Per posta:

Škoda Auto a.s.
Ufficio per la protezione dei dati
tř. Václava Klementa 869
Mladá Boleslav II
CZ 293 01 Mladá Boleslav

In relazione all'esercizio dei diritti dell'utente, Škoda Auto può addebitare una tariffa ragionevole tenendo conto dei costi amministrativi per l'elaborazione delle richieste manifestamente infondate o eccessive.

Contattare il nostro team di protezione dei dati

Per domande relative alla presente informativa o alla protezione dei dati personali in generale, è possibile contattare il Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo dpo@volkswagengroup.it o il Responsabile della protezione dei dati (DPO) di Škoda Auto.

Presentazione di un reclamo

Se l'utente non è d'accordo con il modo in cui Škoda Italia o Škoda Auto elabora o gestisce i suoi dati personali, ha il diritto di presentare un reclamo a Škoda Italia, al responsabile della protezione dei dati (DPO) di Škoda Auto o a un'autorità di controllo.

Italia

Autorità Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma

www.garanteprivacy.it

REPUBBLICA CECA

Ufficio per la protezione dei dati personali
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

+420 234 665 111