Servizi di assistenza Škoda

Tutto quello che Škoda e la Rete di Concessionari e Service Partner offre a te e alla tua Škoda per farvi sentire a casa.

Programma Service

Un programma chiaro, grazie al quale non correrai mai il rischio di avere sorprese, perché contraddistinto da una caratteristica fondamentale: la trasparenza del prezzo.
Le particolarità di ogni tipo di riparazione Škoda le puoi trovare sull’apposito listino che riporta le unità di tempo necessarie e permette di calcolare, senza possibilità di equivoci, il relativo costo.

In caso di Fermo-Auto?

La Rete Škoda ha pensato per te un servizio di vettura sostitutiva per garantirti sempre il massimo supporto a prezzi vantaggiosi e permetterti di continuare a viaggiare tranquillamente per il tuo lavoro o per il tuo piacere. La Rete Škoda offre inoltre un servizio per ritirare e riconsegnare la vettura direttamente a casa tua, evitandoti un notevole dispendio di tempo.

Riproduzioni chiavi

Škoda ha studiato un sistema di riproduzione delle chiavi di serie finalizzato a garantire la massima sicurezza e tutelare i propri Clienti da riproduzioni abusive. In caso di smarrimento delle chiavi, per riceverne il duplicato, è necessario rivolgersi direttamente a un Concessionario Škoda o Service Partner della Rete Škoda.

Carrozzeria e Verniciatura

Solo il Tuo Service Partner Škoda è in grado di riparare al meglio e nel modo più conveniente la tua vettura, sostituendo solo le parti effettivamente danneggiate. La parte destinata alla riparazione subisce gli stessi trattamenti di quella montata di serie, come la protezione anti-corrosione. Anche per quanto riguarda la verniciatura, vengono trattate solo le parti direttamente interessate. Škoda impiega solo vernici ad acqua, in una logica di massimo rispetto per l’ambiente e per chi ci vive.

Servizio Riparazione Parabrezza

Molto spesso un danno al parabrezza può essere riparato in modo semplice e veloce. Recati subito presso il tuo Service Partner Škoda di fiducia prima che il danno peggiori, quando:
- La parte danneggiata ha un diametro inferiore ai 5 mm.
- Le incrinature in prossimità del punto di rottura non superano i 50 mm di lunghezza.
- La pellicola fra i due strati del parabrezza non è danneggiata.
- Il danno non si trova nel campo visivo del conducente o a più di 10 cm dal bordo del parabrezza.

Servizi di mobilità Škoda

Il Servizio Mobilità Škoda è disponibile 24 ore su 24, 365 giorni all’anno, senza nessun costo aggiuntivo o limiti di percorrenza. Il Servizio di Mobilità inizia la sua validità alla consegna della tua Škoda e puoi farlo continuare per tutta la vita della vettura, eseguendo i regolari tagliandi. Il rinnovo del Servizio Mobilità avviene tramite i servizi di ispezione programmati presso la Rete di Concessionari e Service Partner Škoda.


Contatti

Se l’evento dovesse verificarsi all’estero,
chiama il numero (0039) 02 661 655 79.

Per Clienti con problemi di udito:
Email: arc@aciglobal.it
Fax: (0039) 02 641 168 85
SMS: (0039) 339 99 45 122

Scopri la lista completa dei servizi a tua disposizione e le condizioni generali. Scopri di più.

Supporto tecnico per operatori indipendenti

Il Portale relativo al Supporto Tecnico per Operatori Indipendenti si rivolge alle Aziende non facenti parte delle Reti del Gruppo Volkswagen che operano sul mercato quali Operatori Indipendenti e che offrono servizi professionali di riparazione e manutenzione dei veicoli Škoda.